İçeriğe geç
ParselFly

SSS

Satın almadan önce bilmeniz gerekenler.

Arsayı bulmaktan videoyu paylaşmaya, krediden ödemeye ve saklama süresine kadar sık sorulan sorular. Her başlığın sonunda konuyu ayrıntılı anlatan sayfanın bağlantısı var.

21 SORU · 6 BAŞLIK

Arsa ve konum

Hangi arsalar için video oluşturabilirim?

Türkiye'de il, ilçe, mahalle, ada ve parsel bilgisiyle tapu kaydından bulunan arsalar ve haritada çizdiğiniz herhangi bir alan.

TKGM sorgusu sonuç vermezse ne olur?

Sihirbaz parseli haritada elle çizmenizi önerir; çizerek devam edebilirsiniz.

Mülk özelliklerini ve tapu durumunu belirtebilir miyim?

Evet. Altyapı, genel özellikler ve manzara seçenekleri değer kartı olur ve seslendirmeye girer; hisseli tapuda satılan hissenin alanı anlatılır.

Yurt dışındaki arsam için çevre bilgisi çıkar mı?

Parseli haritada çizerek yurt dışında da video oluşturabilirsiniz. Çevre taraması şu an Türkiye verisiyle çalıştığı için çevre bilgisi eksik ya da boş gelebilir.

Konum adımının ayrıntıları

Çevre ve rota

Videoda hangi çevre bilgileri yer alır?

Cami, okul, hastane/sağlık, eczane, park, yollar, toplu taşıma, alışveriş, kamu, elektrik/su hatları, doğalgaz hattı ve deniz/göl/dere; 500 m–5 km yarıçapta, OpenStreetMap verisiyle. Altyapı hatları OSM'de bulunduğu ölçüde gösterilir.

Ulaşım rotası nedir?

İsteğe bağlı bir eklentidir: seçtiğiniz noktadan (ör. otogar, şehir merkezi, otoyol bağlantısı) parsele araçla gidilen yolu drone gözüyle gösterir, yolun sağındaki ve solundaki önemli yerleri işaretler. En çok 80 km.

Çevre taraması ve ulaşım rotası

Video ve seslendirme

Videonun süresi ve formatı nedir?

30–180 sn (varsayılan 60); 16:9 yatay, 9:16 dikey, 1:1 kare; 720p veya 1080p; MP4.

Seslendirme hangi dillerde?

Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça, Rusça ve İtalyanca; her dilde kadın veya erkek ses.

Senaryoyu görmeden mi seslendiriliyor?

Hayır. Metin hazır olunca düzenleyip duygu ekleyebilir ve onaylayabilirsiniz; düzenlemeye başlamazsanız 60 sn sonra otomatik onaylanır.

Kendi logomu ve iletişim bilgilerimi ekleyebilir miyim?

Evet. Logo (PNG/JPG/WEBP, en fazla 2 MB), ana ve vurgu rengi, firma adı ve telefon kapanış kartında; fiyat ve imar bilgisi özet sahnesindeki bilgi kartında yer alır.

Videonun durumunu takip edebilir miyim?

Evet. Video detay sayfasında ilerleme yüzdesi ve adım bilgisi canlı güncellenir; video hazır olunca izleyip indirebilirsiniz.

Video ve seslendirme özellikleri

Kredi ve ödeme

Kredi nedir, bir video kaç kredi kullanır?

1 kredi = 1 saniye video. Video, seçtiğiniz süre kadar kredi kullanır: 60 saniyelik video 60 kredi. Bir kredinin fiyatı 4,99 TL (KDV dahil); paket almadan tek video ödemesinde de aynı fiyat geçerlidir (60 sn = 299,40 TL). Videoyu kendi bilgisayarınızda render ederseniz %50 indirimle 30 kredi kullanır.

Abonelik var mı, krediler ne zaman sona erer?

Abonelik ve otomatik yenileme yoktur. Kredi paketleri tek seferlik satın alınır: 500 + 100 hediye kredi 2.499,99 TL, 1.000 + 250 hediye kredi 4.999,99 TL, 2.000 + 700 hediye kredi 9.999,99 TL. Paket kredilerinin süresi dolmaz ve tüm paketler aynı özelliklere sahiptir.

Ücretsiz deneme var mı?

Hayır, ücretsiz deneme ya da ücretsiz ilk video yoktur. Kaydolduktan sonra tek bir video için yalnızca saniyeleri kadar ödeyebilir (ör. 30 sn = 149,70 TL) ya da kredi paketi alabilirsiniz.

Video oluşturulamazsa ya da iptal edersem?

Kullanılan krediler otomatik olarak hesabınıza iade edilir. Tamamlanan video seçtiğiniz süreden kısa çıkarsa kullanılmayan saniyeler de kredi olarak geri yüklenir. Tek video ödemesinde iade kredi olarak yapılır.

Kullanmadığım kredi paketini iade edebilir miyim?

Krediler anında kullanılabilen dijital bir hizmet olduğundan cayma hakkı, ödeme sırasında verdiğiniz onayla sona erer. Yine de hiç kullanılmamış bir paket için ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iletişim formundan iade talep edebilirsiniz; talepler tek tek incelenir. Ayrıntılar İade ve İptal Politikası'nda.

Ödeme nasıl alınır, fatura kesiliyor mu?

Ödeme iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında kartla alınır; kart bilgileriniz bizde saklanmaz. Fiyatlara KDV dahildir ve her ödeme için bireysel ya da kurumsal fatura bilgilerinize göre fatura düzenlenir; faturalarınızı panelden indirebilirsiniz.

Çok sayıda video için kurumsal fiyat alabilir miyim?

Evet. Ekipler ve yüksek hacimler için kurumsal teklif veriyoruz; iletişim formunda konu olarak “Kurumsal teklif”i seçip ihtiyacınızı kısaca yazmanız yeterli.

Kredi kuralları ve paketler

Saklama ve paylaşım

Videolarım ne kadar saklanır?

Videolar tamamlandıktan sonra 3 ay (90 gün) saklanır, ardından kapak görseli ve seslendirmesiyle birlikte kalıcı olarak silinir. Silinmeden 7 gün önce e-postayla hatırlatırız. Videoyu bu süre içinde indirmeyi unutmayın; silinen videolar geri getirilemez.

Videomu Instagram, Facebook veya WhatsApp'ta paylaşabilir miyim?

Evet. Video sayfasından herkese açık bir paylaşım bağlantısı açıp WhatsApp ve Facebook'ta doğrudan paylaşabilirsiniz. Instagram'da videoyu indirip uygulamadan Reels olarak yüklemeniz önerilir (9:16 en-boy oranı en uygunudur). Paylaşımı istediğiniz an kapatabilirsiniz; saklama süresi dolunca bağlantı da çalışmaz.

Paylaşım ve saklama ayrıntıları

Teknik

Videoyu kendi bilgisayarımda render edebilir miyim?

Evet, tüm paketlerde ve tek video ödemesinde. Panelden token alıp kişisel worker'ı bilgisayarınızda çalıştırırsınız; bu şekilde render edilen videolar %50 indirimlidir. Video, worker'ınız alana kadar süre sınırı olmadan bekler; isterseniz sunucularımızda da oluşturabilirsiniz, bu durumda tam ücret alınır.

Render ve teslim ayrıntıları

İlk videonuzu hazırlayın

Sihirbaz dört adımda ilerler. Senaryo, seslendirilmeden önce onayınıza gelir.