Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, ParselFly hizmetini kullanırken hangi bilgileri neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve ne kadar sakladığımızı özetler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezler Çerez Politikası'nda yer alır.

1. Biz kimiz

Hizmet Akıl Yapay Zeka ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından sunulur (OSB 2. Bölge 83235 Nolu Cd. No:8, Başpınar (Organize) OSB, 27620 Şehitkamil/Gaziantep). Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

2. Topladığımız bilgiler

Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, tercih edilen dil ve şifrelenmiş (geri döndürülemez biçimde saklanan) parola.
Fatura bilgileri: bireysel faturada ad, soyad, adres ve isteğe bağlı T.C. kimlik numarası; kurumsal faturada unvan, vergi dairesi ve vergi numarası.
Video projeleri: arsa konumu ve geometrisi, seçtiğiniz çevre yerleri, senaryo metni, yüklediğiniz logo ve kapanış kartı bilgileri, oluşturulan video ve ses dosyaları.
Ödeme kayıtları: tutar, tarih, paket ve ödeme kuruluşunun işlem numarası. Kart bilgileriniz iyzico tarafından işlenir; bizde saklanmaz.
Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve güvenlik kayıtları, hata kayıtları.
İletişim talepleri: iletişim formuyla gönderdiğiniz ad, e-posta, telefon, şirket ve mesaj.

3. Bilgileri nasıl kullanırız

Bilgilerinizi hesabınızı yönetmek, videolarınızı üretmek, ödemeleri almak ve fatura düzenlemek, size işlem e-postaları göndermek (ör. video hazır, silinme hatırlatması, ödeme makbuzu), hizmetin güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yalnızca izin vermeniz halinde ticari elektronik ileti göndermek için kullanırız. Bilgilerinizi satmayız.

4. Kimlerle paylaşırız

Hizmeti sunabilmek için bazı bilgiler hizmet sağlayıcılarımıza aktarılır: ödeme kuruluşu (iyzico), mali müşavir/muhasebe (fatura düzenleme), barındırma ve depolama (Cloudflare R2), senaryo üretimi (DeepInfra), seslendirme (ElevenLabs), harita, uydu görüntüsü ve rota hizmetleri (Google, Esri, OpenStreetMap tabanlı OSRM/Nominatim) ve e-posta gönderimi. Bunların bir kısmı yurt dışında bulunur; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla da paylaşım yapılabilir.

Bir video için paylaşım bağlantısı açarsanız, bağlantıya sahip olan herkes videoyu ve kapanış kartındaki iletişim bilgilerinizi görebilir. Paylaşımı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

5. Ne kadar saklarız

Videolar, kapak görselleri ve seslendirme dosyaları tamamlanmadan itibaren 90 gün saklanır, sonra silinir.
Hesap bilgileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır; hesabınızı sildiğinizde anonimleştirilir.
Ödeme ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.
Güvenlik ve erişim kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

6. Güvenlik

Bağlantılar şifrelenir (HTTPS), parolalar tek yönlü özetlenerek saklanır, erişimler yetkiyle sınırlandırılır ve oturumlar güvenli çerezlerle yönetilir. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; bir güvenlik ihlali olduğunda mevzuatın öngördüğü bildirimleri yaparız.

7. Haklarınız

Hesap ayarlarınızdan bilgilerinizi güncelleyebilir, verilerinizi indirebilir, ticari ileti iznini geri alabilir ve hesabınızı silebilirsiniz. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

8. Çocuklar

Hizmet 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklara ait veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yer alır, önemli değişiklikleri ayrıca duyururuz.